CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Khách hàng có thể lựa chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng.

Sau khi nhận được sản phẩm, quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng hàng hóa trước khi thanh toán cho đơn vị vận chuyển theo quy định.

Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản theo thông tin sau:

Chủ tài khoản: CTY TNHH THUONG MAI VA SX HERA

Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Quân đội (MB Bank)

Số tài khoản: 9988969696

Nội dung chuyển khoản:

Số điện thoại đặt hàng + Mã đơn hàng.

Sau khi nhận được chuyển khoản, HERA sẽ kiểm tra và xác nhận đơn hàng trong thời gian sớm nhất.

Website HERA hỗ trợ thanh toán trực tuyến thông qua các cổng thanh toán được tích hợp trên website (nếu có), bao gồm:

Bước 1: Chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng.

Bước 2: Tiến hành đặt hàng và nhập đầy đủ thông tin nhận hàng.

Bước 3: Chọn phương thức thanh toán trực tuyến.

Bước 4: Thực hiện thanh toán theo hướng dẫn của cổng thanh toán.

Bước 5: Sau khi giao dịch thành công, hệ thống sẽ gửi thông báo xác nhận đơn hàng.

Lưu ý:

Không đóng trình duyệt hoặc ứng dụng trong khi đang thực hiện thanh toán.
Trong trường hợp giao dịch chưa thành công nhưng tài khoản đã bị trừ tiền, khách hàng vui lòng liên hệ ngân hàng hoặc HERA để được hỗ trợ kiểm tra.

HERA chỉ xử lý và giao hàng sau khi xác nhận đơn hàng hợp lệ.
Mọi thông tin thanh toán của khách hàng được bảo mật theo quy định và chỉ sử dụng cho mục đích xử lý giao dịch.
HERA có quyền từ chối hoặc tạm dừng xử lý các giao dịch có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm quy định của pháp luật.

Nếu gặp khó khăn trong quá trình thanh toán hoặc cần hỗ trợ về đơn hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Hotline: 0866 806 430

Email:…

HERA luôn sẵn sàng hỗ trợ để quá trình mua sắm của quý khách diễn ra nhanh chóng, thuận tiện và an toàn.